Bán Lẻ Thuốc Không Kê Đơn Online: 3 Nguyên Tắc Pháp Lý Nên Nhớ

Bán Lẻ Thuốc Không Kê Đơn Online: Chìa Khóa Để Phát Triển An Toàn và Bền Vững

Thị trường bán lẻ thuốc online đang bùng nổ, mang lại tiện ích mua sắm vượt trội. Nhà thuốc GPP cần tuân thủ pháp lý nghiêm ngặt khi cân nhắc mở rộng kênh bán này.

Hiểu rõ quy định giúp doanh nghiệp tránh rủi ro, củng cố vững chắc uy tín thương hiệu.

3 Nguyên Tắc Pháp Lý “Vàng” Khi Bán Thuốc OTC Online:

 

Nguyên Tắc 1: Chọn Đúng Kênh Bán Hàng (Website/Ứng Dụng Độc Lập)

 

Đây là điều kiện tiên quyết để hoạt động hợp pháp.

• Tuân thủ Pháp luật. Luật Dược và các văn bản liên quan quy định rõ ràng. Trong đó, thuốc là mặt hàng đặc thù, chỉ được phép bán trên website hoặc ứng dụng độc lập của nhà thuốc đã được cấp phép GPP.
• Tránh rủi ro. Tuyệt đối không được niêm yết và bán thuốc trên các sàn thương mại điện tử tổng hợp (Shopee, Lazada, v.v.). Việc này giúp đảm bảo kiểm soát chất lượng, nguồn gốc và trách nhiệm chuyên môn.
• Website/ứng dụng phải được đăng ký với Bộ Công Thương. Và được cơ quan y tế có thẩm quyền xác nhận đủ điều kiện hoạt động.

 

Nguyên Tắc 2: Quảng Cáo Thuốc Phải Hợp Lệ và Có Phép

 

Hoạt động quảng cáo thuốc trên nền tảng số phải tuân thủ nghiêm ngặt đảm bảo thông tin minh bạch và chính xác.

• Mọi nội dung quảng cáo thuốc không kê đơn đều phải được Cục Quản lý Dược cấp phép nội dung trước khi đăng tải trên website, ứng dụng hay mạng xã hội.
• Nguyên tắc “Sạch”:
  • Nghiêm cấm nói quá, sử dụng từ ngữ gây hiểu lầm (ví dụ: “thuốc thần kỳ,” “chữa khỏi hoàn toàn”).
  • Tuyệt đối không dùng hình ảnh, uy tín của bác sĩ, dược sĩ, cơ sở y tế để quảng cáo.
• Việc quảng cáo thuốc hợp lệ không chỉ tránh phạt mà còn xây dựng lòng tin tuyệt đối cho khách hàng.

 

Nguyên Tắc 3: Trách Nhiệm Dược Sĩ Phải Luôn Đồng Hành

 

Sự tiện lợi của kênh online không thể thay thế được vai trò chuyên môn của Dược sĩ.

• Yêu cầu chuyên môn:
  • Website bán thuốc phải tích hợp tính năng tư vấn trực tuyến với Dược sĩ có chứng chỉ hành nghề.
  • Dược sĩ phải kiểm soát và chịu trách nhiệm về đơn hàng được bán ra.
• Tuân thủ GSP/GPP. Mọi khâu, từ tiếp nhận đơn hàng, đóng gói, đến vận chuyển thuốc (đặc biệt là thuốc cần bảo quản lạnh) đều phải tuân thủ nghiêm ngặt các tiêu chuẩn GPP và GSP.
• Sự có mặt của Dược sĩ giúp đảm bảo an toàn cho người bệnh. Điều này cũng bảo vệ trách nhiệm pháp lý cho nhà thuốc trước mọi sự cố liên quan đến sản phẩm.

 

Kết Luận: Phát Triển An Toàn Nhờ Tuân Thủ Pháp Lý

 

Việc áp dụng 3 nguyên tắc pháp lý trên là nền tảng vững chắc để nhà thuốc mở rộng kinh doanh online thành công. Hãy chủ động rà soát quy trình, đầu tư vào công nghệ và con người để đảm bảo tuân thủ tuyệt đối và vững bước phát triển trong kỷ nguyên số.

Bạn cần rà soát tính pháp lý của website bán thuốc hiện tại? Liên hệ ngay với chuyên gia để đảm bảo tuân thủ GPP và tối ưu hóa hoạt động!